Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell’art. 64 D. Lgs. 206/2005, l’Utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Per esercitare tale diritto,

  • In caso di Annullamento dell'Ordine l'Utente dovrà richiedere il rimborso entro 24 ore dall'acquisto dei Prodotti, prima che i prodotti vengano evasi. 
  • In caso di Reso l’Utente dovrà inviare la richiesta entro 14 giorni dalla consegna dell’Ordine.
  • Non si effettueranno resi o annullamenti su Buoni Regalo o su prodotti in sconto superiore al 5%.

Sarà possibile farlo attraverso il link presente nel footer del sito: Resi, annullamenti e rimborsi https://account.wizardedizioni.com

In caso di Annullamento dell'Ordine Wizard Edizioni provvederà a rimborsare L'Utente entro 7 giorni lavorativi. 

In caso di Reso l’Utente sarà responsabile della restituzione dei Prodotti, da effettuarsi per mezzo Posta o Corriere entro 14 giorni.

Il Prodotto oggetto di restituzione dovrà essere integro e nella sua confezione originale, a pena di decadenza del diritto di recesso. In tal caso, Wizard Edizioni provvederà a restituire all’Utente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a Wizard Edizioni, questa sarà tenuta a darne comunicazione all’Utente allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del Corriere.

Verificata l’integrità del Prodotto, Wizard Edizioni provvederà a rimborsare l’Utente dell’intero importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso, attraverso lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente.

Wizard Edizioni ha diritto di recedere dal contratto di vendita concluso con l’Utente entro 10 giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione dell’Ordine, dandone comunicazione scritta mediante email o lettera raccomandata con avviso di ricevimento.